BPaaS伝票処理サービス

本サービスは、大学の伝票処理に関わる起票・確認・承認・検収・精算といった一連の業務プロセスを、ヒトとテクノロジーで最適化するアウトソーシング型ソリューションです。

フルアウトソース型では、日常的な処理業務をすべて一括して受託。大学ごとの業務フローや会計システムに応じた設計と運用を行います。繁忙期限定のスポット支援や、起票内容チェック・検収登録など一部のみの委託にも柔軟に対応可能です。RPAやAIを活用した自動チェック、通知、進捗管理など、大学事務に特化した業務効率化を実現します。

このサービスの最大の特長は、大学の組織やルールに寄り添いながら「業務の標準化・可視化・自走化」を支援できる点です。

処理手順や判断基準の明文化、ナレッジの整備により、担当者の異動や属人化による混乱を防止。FAQやマニュアルの更新、問い合わせ対応の効率化も行い、現場の負担を軽減します。さらに、セキュリティ要件を満たすアクセス管理や操作ログ、情報統制への対応など、大学特有の内部統制要件にも準拠しています。複数キャンパス・部局にも対応可能で、全学的な業務品質の平準化に貢献します。

伝票処理業務は、処理ミスや確認漏れ、手戻り、属人化など、日常的に多くの課題を抱えています。

本サービスは、これらの課題に対し、業務フローの標準化とナレッジ整備により対応を統一し、属人性を排除します。また、RPAやAI-OCRの導入によって処理スピードと精度を向上させ、手作業による確認や入力ミスを最小限に抑制。FAQやマニュアルによって問い合わせ対応を効率化し、教職員の業務集中を妨げる要因を除去します。制度変更にも柔軟に対応し、業務継続性と組織の運用安定性を同時に実現します。

このアウトソーシングサービスが提供するのは、単なる業務代行ではなく、大学全体の業務改革に直結する価値です。

教職員が本来担うべき業務に集中できる環境づくり、業務スピードと処理精度の向上、ナレッジ蓄積による属人性の排除、そして業務改善を継続的に支えるPDCA体制。

大学の制度や文化に合わせた柔軟な対応を通じて、伝票処理業務そのものを“仕組み”に変え、大学の業務基盤を持続的に支えるインフラとなることを目指します。